DWE958日目 WF会員の無償保証制度

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3日前に修理に出したプレイメイトがもう帰ってきました。
対応早っ!!

故障原因はDWE購入時の特典だったミニーちゃんマイクのプラグが折れてプレイメイト本体に詰まってしまったのですが、本体の修理はもちろんのこと、修理品には代品の新品のマイク(標準品)が同梱されていました。

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無償で修理してもらった上に、壊れたマイクの代品まで無償で頂いてしまいました。
しかも同封の書面には、『壊れたミニーマイクも返送させて頂きますのでおもちゃとしてお使いください』との心遣い。

うーん、素晴らしいですね。
つくづく感じていましたが、ワールドファミリーはビジョナリ―カンパニーですね。

改めてワールドファミリー会員の無償保証制度の素晴らしさ実感させて頂きました。
ちなみに毎月会費は払っているので、ワールドファミリー会報代等を除いても厳密にはただじゃないですが(笑)。

余談ですが、修理は無償ですが修理品の送料(送付のみ)は自己負担となります。

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